«Контент пришлем позже» — самая частая фраза, которую мы слышим от клиентов на старте проекта. А потом начинаются мучения: писать самому страшно, копирайтер дорого, а сроки поджимают. Разбираемся честно, как быть с текстами и когда какой вариант работает.
Вариант 1. Пишете сами
Кому подходит. Если вы разбираетесь в теме лучше любого копирайтера (узкая ниша, сложный продукт). Если у вас есть время и желание писать. Если бюджет ограничен, и вы готовы этим заниматься.
Плюсы. Глубокое понимание темы, никаких фактических ошибок. Ваш личный тон, который не спутаешь с другим. Экономия бюджета.
Минусы. Вы тратите свое время (а оно часто дороже услуг копирайтера). Сложно соблюсти структуру и SEO-требования. Текст может получиться «для себя», а не для клиента.
Как сделать хорошо, если пишете сами. Отвечайте на вопросы клиента, а не рассказывайте о себе. Людям не важно, что вы работаете 10 лет. Им важно: решите ли вы их проблему. Пишите коротко: одна мысль — один абзац. Длинные простыни никто не читает. Используйте подзаголовки — по ним пользователь сканирует страницу и решает, читать дальше или нет. Не пишите в стол, представляйте конкретного человека, которому это нужно. Уберите канцелярит: «осуществляет деятельность по оказанию услуг» можно удалить целиком.
Вариант 2. Заказываете копирайтеру
Кому подходит. Если у вас нет времени писать самому. Если вы хотите профессиональный текст с учетом SEO и структуры. Если сайт должен продавать, а не просто информировать.
Плюсы. Профессиональная структура, заголовки, призывы к действию. Экономия вашего времени. Свежий взгляд со стороны.
Минусы. Хороший копирайтер стоит денег. Если он не погружен в тему, могут быть фактические ошибки. Риск получить красивый, но пустой текст.
Как выбрать копирайтера. Смотрите портфолио в вашей тематике. Копирайтер, который пишет про строительство, не факт что хорошо напишет про медицину. Дайте бриф: чем подробнее опишете задачу, аудиторию и особенности, тем точнее будет результат. Закажите тестовый текст на один блок — не обязательно сразу заказывать весь сайт. Объясните термины: если в вашей сфере есть сложные понятия, дайте ссылки или краткие пояснения.
Вариант 3. Комбинируете
Это самый частый и рабочий вариант: часть текстов делаете вы, часть — копирайтер.
Вы пишете факты о компании, цифры, описание процессов, специфические детали, которые кроме вас никто не знает. Копирайтер пишет заголовки, призывы к действию, SEO-тексты, выстраивает общую структуру.
Почему это хорошо: вы сохраняете экспертность, но получаете профессиональную «упаковку». Копирайтер не напишет ерунды, потому что опирается на ваши материалы.
Главные ошибки в текстах
Текст про себя, а не про клиента. Плохо: «Мы динамично развивающаяся компания с 10-летним опытом». Хорошо: «Вы получаете готовый сайт за 14 дней с гарантией и поддержкой».
Нет ответа на главный вопрос. Клиент ищет: сколько стоит, как долго делать, какие гарантии. Если ответа нет — он уйдет искать дальше.
Вода. «Широкий спектр услуг», «индивидуальный подход», «гибкие условия» — эти слова можно удалить без потери смысла. Заменяйте их фактами.
Сложные фразы. Пишите так, как говорите. Если текст нельзя прочитать вслух без запинки — перепишите.
Нет призыва к действию. Текст закончился. И что дальше? Куда нажать? Куда писать? Всегда говорите пользователю, что делать.
Что в итоге
В узкой нише со сложным продуктом лучше писать самому, а потом отдать на редактуру. Если нет времени и есть бюджет — ищите копирайтера с опытом в вашей теме. Если бюджет ограничен, но писать страшно — комбинируйте: вы даете факты, копирайтер пишет текст. Если вообще не понимаете, о чем писать — начните с ответов на частые вопросы клиентов.
